這些天來，線上消費者和企業正在展開一系列的合作活動，包括研發，行銷和售後支援。 這裡列舉了一些實例，說明品牌與消費者如何共同在線上合作：
研究
公司反過來向公眾尋求解決問題。Wikinomics這本最暢銷的書中描述了Goldcorp這間加拿大黃金礦業公司公開其地質資料並且懸賞獎金給那些願意提供給這間公司關於黃金的最佳估計位置的採礦者。
開發
藉由觀察社區的論壇，並直接在線上與意見領袖交談，消費者品牌廠商想出有創意的新產品，並改善和提高現有產品的價值。
廣告
主要消費品牌，如American Apparel，, Frito-Lay, L'Oreal, Sony and Toyota等皆讓消費者來創造廣告。
Frito-Lay是PepsiCo的其中一間子公司，邀請民眾創造及自拍一段30秒的多力多滋商業廣告，並且有機會在2007年2月的美式足球超級盃中播放，此項活動得到了很大的迴響，並且收到了超過1,000份的提案。
就以很受歡迎的使用者自建的廣告來說，尚屬實驗階段，它是基於消費者媒體口味的改變。2008年2月在iMedia Connection的調查顯示，近乎7成的線上商人表示他們認為傳統媒體會在使用者自建內容中虧錢。
行銷
社會購物網站、部落格，和與消費者評級及評論的網站是民眾評論及推薦產品及描述如何使用他們的場所。Kaboodle允許零售商和他們的會員進行互動。接下來的另一家社會購物網站邀請網路零售商為社區成員發現並推廣獨特的產品。
美國網路使用者鼓譟的表達他們自己的意見，被評論在2007年第三季的Forrester Research研究上，更多的回應者表示他們想要網站提供「使用者評級及評論」更勝過任何其他網站內容或是功能。
售後支援
以消費性電子產品製造商Apple和Dell的例子來說，他們提供的社區論壇可以供其顧客在上面解決其他顧客在技術上的問題。
根據在2008年3月的維基百科的共同作者中的Don Tapscott表示，在整個20世紀，我們就有了人才就在公司裡的觀點，但是因為網路讓整個合作成本下降後，使得全世界都可變成公司的人才。
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