根據Clash-Media所發佈的新聞稿表示:「現在平均的行銷預算超過一半是花費在線上」。這家公司在五月間與E-consultancy共同領導2008年的B2C消費勘查報告(Online Lead Generation)。但新聞稿也許對此報告的解讀有誤。據受訪者的樣本而言,消費勘查預算之線上(online)比例比離線(offline)還高(53%>44%)。
而此調查的研究方法似乎說明了這一點。受訪者當中,有73%的人表示他們進行買賣交易的方式以「線上或混合很多種管道」為主,而其中更有23%的人是「僅在線上消費」。在這些人之中,只有4%的人「只會在實體店面消費」。因此受訪者被當作以線上消費為主體。而在報告總結的其他部分則精確多了,包括下列調查結果:
1.超過7/10的受訪行銷人員表示他們的公司已開始運用搜尋引擎優化、付費搜尋和以E-mail對內部客戶清單進行行銷。
2.離線(offline)行銷的方法已大量減少,只有新聞報刊和電視廣告仍有成長。超過90%的行銷人員也發覺線上消費勘查是有成長空間的。
3.印刷媒體仍是用來吸引更多消費者的最普遍離線(offline)管道。
4.自然搜尋(佔受訪者的79%)、e-mail對內部客戶清單行銷(75%)以及付費搜尋(71%)是最常被用來進行消費勘查的三大方法。
毫無疑問地,美國的線上廣告花費是迅速成長的。而eMarketer預測未來幾年內會持續兩位數以上的成長率。
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