出處 : eMarketer NOVEMBER 29, 2007
eMarketer的資深分析師John du Pre Gauntt說:「行動通信以一種感性的方式行銷是有利可圖的」。無處不在、易用性和低成本的行動通信在被介紹的同時,也正以火箭般的速度被使用。各項研究結果顯示,使用者都對簡訊方面給予讚揚,事實上,這也是他們買手機的主要原因。
Mr. Gauntt說:「在消費者心目中對手機使用的渴望,第一名是,語音通話,簡訊通常排在第二或第三次。然而對行銷業者而言最重要的是簡訊,特別是目前青少年文化中不可或缺的短訊服務(SMS)」。
短訊和聲音一樣現在普遍被列為一種標準的行動服務,在歐洲的Forrester Research指出,在12至24歲的手機用戶中將近100 %的人會每天傳簡訊,而有55%的人會使用多媒體信息服務(MMS)。
eMarketer計畫,全球市場的行動訊息廣告支出將從2006年的15億美元上升到2011年的120億美元。在興奮於行動簡訊之餘,仍存在著一個問題─誰該負擔網路傳輸費,特別是應用於簽署者和行銷業者的溝通上的費用。
互動式內容例如電視投票的經驗,已經成功讓消費者支付網路費用,但是以行動行銷邏輯來說,就很難讓消費者持續性的對不同類型的品牌作互動或內容付費
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