Don’t You Dare Call Them “Old”

出處 : eMarketer DECEMBER 6, 2007 目前許多網路業者都著重在較年輕的使用者。但究整體來說，年紀較長的人口才具有高經濟能力，同時他們也是網路使用者。 eMarketer資深分析師Paul Verna表示，四十歲以上的網路使用者，在未來將會持續增加。對網路業者來說，具有高收入的夫妻才是需要去爭取的對象。 eMarketer預測五年後，boomers(代表1945-1960年出生的人口)使用網路的人數將會增加五百萬人，在2011年達到6370萬人。 市場上許多業者著重在較年輕活潑的消費者，而在四、五零年代出生的年長消費者，較難以區隔，有時也會被業者所忽略。但年長的消費者具有較高的經濟影響力，也隨著需求的不同，包括電子商務、財務服務、旅遊 娛樂 健康資訊、新聞、使用者自見內容等趨勢，逐漸將注意力轉移到網路以及行動通訊的部分。 另外，六十歲以上的銀髮族，在美國的網路使用者中也佔了相當大的部分，報告中預估將從2006年的1770萬人到2011年的2530萬人。 銀髮族往往會被網路業者所忽略，因為他們大都到達退休的年紀，對於網路的使用習慣不夠根深蒂固。儘管如此，他們的消費能力以及在網路上的成長表現，都足以引起業者的注意。 雖然六十歲以上的網路使用者，相較於年輕族群，在使用人數以及影響力上較不足，但會利用網路來增廣他們的興趣嗜好。 市場上的業者不應該忽略這兩個族群，根據調查，以boomers為例，boomers每年平均discretionary income高於其他年齡層人口，超過24,000美金。 最後Mr. Verna表示，如果業者忽略boomers以及六十歲以上的銀髮族這兩族群，將會錯失相當大的商機。